PRINCIPAIS PERGUNTAS E RESPOSTAS (*) Quais são os valores mínimos de pedido para se qualificar para frete grátis na minha compra? São Paulo – Capital: acima de R$ 149,00 SP – Interior: acima de R$ 239,00 Brasília/Vitória/Porto Alegre/Curitiba/Florianópolis/Belo Horizonte/Rio de Janeiro (capital): acima de R$ 249,00 Goiânia/Campo Grande/Cuiabá: acima de R$ 299,00 IMPORTANTE: Esta regra se aplica a pedidos de até 9,9 kg. Meu CEP é elegível para Frete Grátis, Se...

Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) tem como objetivo garantir o compromisso da Ingredientes Online com a segurança e a proteção dos dados pessoais. Este Aviso também visa esclarecer como as informações serão coletadas, utilizadas, compartilhadas, armazenadas, excluídas e protegidas, bem como quais são os direitos de seus titulares e como esses direitos podem ser exercidos. Este Aviso aplica-se a todos os usuários, clientes ou participantes de processos seletivos conduzidos pela Ingredi...

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Trocas e Devoluções Trocas e Devoluções Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e o Decreto nº 7.962/2013. Na Biobene Ingredientes, trabalhamos exclusivamente com produtos industrializados de nossa própria marca, fabricados sob rígidos padrões de qualidade. Nossa política de trocas e devoluções foi elaborada em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e com o Decreto nº 7.962/2013, garantindo seus direitos e proporcion...

DÚVIDAS SOBRE FRETE E ENTREGA Os prazos de entrega são contados sempre a partir da confirmação do pagamento do pedido (FATURAMENTO).  Pedidos feitos após as 13h, serão postados no próximo dia útil.   Como funciona as tentativas de entrega do meu pedido? Motoboy - 1 tentativa de entrega Transportadora e correios - até 3 tentativas de entregas Caso necessário, novas tentativas devem ser combinadas com nosso time de atendimento e uma nova cobran�...